95 后看产品:现在的校园社交产品从根本上就做错了

日期:2016-03-25 18:22:25

     现在大部分此类应用都选择搭建一个话题交流社区当作产品的主场景,社区内又区分出不同的主题板块。可是如果你随意打开一款,呵呵,你会发现它的用户活跃度简直能用可怜来形容。最基本的一个问题:这类产品的目标用户是谁,他们有什么特点,我们这个产品满足了他们的什么需求?

                                            

                         

         如果要说起针对细分人群的社交产品,我感觉数量最多的当属校园社交类,从最早在国内效仿 facebook 的各个 sns 实名社区到现在移动端令人眼花缭乱的社区类 app,创业者们似乎从来没有放弃过对于这片领域的探索—2600 万的用户群体,充满情感诉求,易于接受新事物,重度依赖互联网的 90 后等等,这些词汇似乎让这个校园社交这个市场充满了机会。

        现在大部分此类应用都选择搭建一个话题交流社区当作产品的主场景,社区内又区分出不同的主题板块。可是如果你随意打开一款,呵呵,你会发现它的用户活跃度简直能用可怜来形容,不论是社区内 ugc 内容,亦或是用户之间的互动质量都非常的差,远远没有达到一个健康社区应有的水平,甚至需要依赖于机器人冒充用户自动回复自动添加关注等手段来维持社区的氛围不至于太过于冷清。而以我个人的经历来看,我身边的同学也从来没有安装使用过类似应用,这不经让我产生了疑惑:为什么明明 是一个充满着社交需求的群体,近些年也涌现出那么多垂直针对的产品,但却没有一款是能够称得上成功的呢?

        我们不妨来问最基本的一个问题:这类产品的目标用户是谁,他们有什么特点,我们这个产品满足了他们的什么需求?

绝大多数的回答都会是:“目标用户是在校的大学生群体”” 特点是年轻,叛逆,喜欢尝试新事物,内心情感丰富,有表达出来的欲望” “我们构建了一个平台,能够满足他们和其他有共同话题的学生进行交流的需求”

          以王同学为例,王尼玛(性别男)是某大学的大三在校学生,除了日常的吃饭睡觉学习之外,平时最大的爱好是蹲在椅子上玩英雄联盟,目前经过不懈的努力已经登上了白金段位,当然王同学平时还是比较文艺的,对于摄影有很大的热情,自己也拍摄过一些小作品。由于被三体这本书带入了科幻坑,王同学也是一位科幻小说迷。除此之外,王同学和同宿舍的人偷偷地在宿舍里养了一只宠物猫。

         面对这样一位用户,校园社交产品的负责团队可能会十分高兴:哇塞,这位同学就是我们典型的目标用户啊。他们认为,王同学会在每天闲暇的时候打开他们的校园社交产品,把自己的摄影作品发布在摄影版块里,然后在游戏版块里和大家讨论的技术,在文学作品交流版块里分享自己的读书经历,最后把自己和自己宠物的趣事分享上去。


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